Hosting, WordPress und Umzug
Kann ich monatlich bezahlen?
Die Hostbliss-Pakete werden jährlich im Voraus verrechnet. Die angezeigten Monatsbeträge dienen dem Preisvergleich.
Ist meine Domain im Preis enthalten?
Die Registrierung und Verlängerung deiner Domain werden separat verrechnet. Das Hosting enthält die Domainplätze für deine Websites.
Kann ich später das Paket wechseln?
Ja. Melde dich mit deinem Hostingkonto bei uns und sag uns, welches Paket du möchtest.
Was passiert, wenn ich nicht zufrieden bin?
Bei einer Kündigung in den ersten 30 Tagen erhältst du die bereits bezahlte Jahresvergütung zurück. Für spätere Kündigungen gelten die Hostingbedingungen.
Sind Updates und Reparaturen im Hosting enthalten?
Die Betreuung von WordPress-Updates und die Fehlerbehebung sind zusätzliche Leistungen. WP SECURITY und WP PERFORMANCE kannst du zum Hosting dazubuchen. Welche Arbeiten du benötigst, besprechen wir vorab.
Welches Paket passt zu WordPress?
Massgeblich sind Speicherbedarf und Auslastung deiner Installation. Berücksichtige dabei auch die E-Mails im Hosting. Schick uns deine Website-Adresse und die bisherigen Nutzungswerte, wenn du bei der Paketwahl Unterstützung möchtest.
Gilt die Zusatzbetreuung auch für Multisite?
Jedes WP-Zusatzpaket gilt für eine einzelne WordPress-Installation. Für Multisite besprechen wir die Betreuung mit dir.
Muss ich zuerst beim bisherigen Anbieter kündigen?
Lass das bisherige Hosting für die Vorbereitung und den Wechsel bestehen. So bleiben Zugänge und Daten verfügbar. Den passenden Zeitpunkt für die Kündigung stimmen wir mit dir ab.
Kann es einen Unterbruch geben?
Bei einem Shop kann während des Datenabgleichs ein Wartungsmodus nötig sein. Den Ablauf und den Zeitpunkt der Umschaltung vereinbaren wir vor dem Wechsel.
Zieht meine Domain mit um?
Deine Domain kann beim bisherigen Registrar bleiben. Wenn du sie ebenfalls zu Hostbliss transferieren möchtest, besprechen wir das mit dir.
Wie lange dauert die Migration?
Die Dauer richtet sich nach Datenmenge, Anwendung und verfügbaren Zugängen. Nach der Prüfung können wir dir den Zeitbedarf nennen.